¡Los profesionales de las reformas y el mantenimiento somos humanos! A veces cometemos errores que generan insatisfacción en nuestros clientes. Lo importante es reaccionar a tiempo y de la forma adecuada para que vuelva a apreciar tu servicio como se merece. En este artículo, te damos algunas claves para gestionar la insatisfacción de un cliente…
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Cuando surge algún problema o necesidad en casa, a veces no sabemos a quién llamar. Esto es lo que resuena entonces en nuestra cabeza: “¿Es trabajo del especialista o del manitas?” Los manitas se encargan de reparaciones y tareas del mantenimiento diarias del hogar. Por ejemplo, cambiar un interruptor, sellar juntas con silicona, cambiar bisagras…
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¿Hace cuánto que no “tocas” tu casa? La vida fluye, nuestras circunstancias cambian y tu hogar debe acompañarte en toda transformación. A veces, un simple lavado de cara basta para volver a sentirte a gusto en casa. En otras ocasiones, hace falta una reforma integral para adaptarla a tu nueva realidad vital. Te invitamos a…
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Cuando un propietario decide reformar su vivienda, sobrevuelan su cabeza varios temores. Entre ellos, que se alargue en el tiempo, que el resultado no sea el deseado o que su hogar acabe hecho un desastre. Estos miedos nacen de la desconfianza en el profesional que ha contratado para la reforma. De todos ellos, el más…
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